नई दिल्ली: भारत के प्रीपेड मोबाइल यूजर्स के लिए टेलीकॉम सेक्टर में अहम बदलाव हुआ है। भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण यानी TRAI ने Telecom Consumers Protection (13th Amendment) Regulations, 2026 जारी कर दिए हैं। इन नियमों का खास फोकस ऐसे ग्राहकों पर है, जिन्हें मोबाइल डेटा की जरूरत नहीं होती और वे मुख्य रूप से कॉलिंग और SMS के लिए मोबाइल कनेक्शन का इस्तेमाल करते हैं। TRAI ने ये अंतिम नियम 22 सितंबर 2026 को जारी किए हैं।
हर वैलिडिटी के लिए Voice-SMS-only विकल्प
नए नियमों के तहत टेलीकॉम कंपनियों को Voice, SMS और Data वाले Special Tariff Vouchers (STV) की हर वैलिडिटी के अनुरूप Voice और SMS-only STV उपलब्ध कराने होंगे।
TRAI के नियमों में कहा गया है कि अगर किसी कंपनी के पास Voice, SMS और Data वाला STV किसी खास वैलिडिटी के साथ उपलब्ध है, तो उसी वैलिडिटी के अनुरूप केवल Voice और SMS वाला विकल्प भी देना होगा। इन Voice-SMS-only STV की कीमत संबंधित डेटा वाले STV की तुलना में बड़े पैमाने पर आनुपातिक रूप से कम रखी जानी है।
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30 दिन की वैलिडिटी का भी विकल्प
नियमों के तहत अलग-अलग वैलिडिटी वाले Voice-SMS-only रिचार्ज उपलब्ध कराने का प्रावधान किया गया है। इसमें 30 दिन की वैलिडिटी वाले विकल्प के साथ-साथ अन्य अवधि के अनुरूप STV भी शामिल होंगे।
इसका मतलब यह नहीं है कि सभी मौजूदा रिचार्ज अब 30 दिन के कर दिए गए हैं। कंपनियों को अपने मौजूदा Voice-SMS-Data STV की वैलिडिटी के अनुरूप Voice-SMS-only विकल्प उपलब्ध कराने होंगे।
महीने की एक ही तारीख पर रिन्यू कराने की सुविधा
नए प्रावधानों में ग्राहकों को हर महीने एक निश्चित तारीख पर वैलिडिटी रिन्यू कराने वाले विकल्प की सुविधा भी दी गई है। यदि किसी महीने में चुनी गई तारीख मौजूद नहीं है, तो उस महीने की आखिरी तारीख को रिन्यूअल किया जाएगा।
इससे उन ग्राहकों को अलग विकल्प मिल सकता है जो हर महीने कैलेंडर के आधार पर अपना रिचार्ज रिन्यू कराना पसंद करते हैं।
28 दिन वाले रिचार्ज पर क्या बदला
28 दिन की वैलिडिटी वाले मोबाइल रिचार्ज को लेकर लंबे समय से चर्चा होती रही है। मार्च 2026 में सांसद राघव चड्ढा ने संसद में इस मुद्दे को उठाते हुए कहा था कि 28 दिन की वैलिडिटी के कारण ग्राहक साल में प्रभावी तौर पर 13 बार रिचार्ज करते हैं। उन्होंने 30 दिन या एक महीने की मानकीकृत वैलिडिटी की मांग की थी।
हालांकि, TRAI के नए नियमों का अर्थ यह नहीं है कि सभी 28 दिन वाले रिचार्ज खत्म हो जाएंगे या हर मौजूदा प्लान की वैलिडिटी अनिवार्य रूप से 30 दिन कर दी गई है। संशोधन का मुख्य प्रावधान Voice और SMS-only STV को संबंधित Voice-SMS-Data STV की वैलिडिटी के अनुरूप उपलब्ध कराने से जुड़ा है।
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बिना डेटा वाले ग्राहकों को ज्यादा विकल्प
TRAI ने अप्रैल 2026 में जारी ड्राफ्ट में कहा था कि पहले के नियमों के बाद भी बाजार में Voice और SMS-only STV की संख्या सीमित रही। इसके बाद छोटे और अलग-अलग अवधि वाले Voice-SMS-only पैक उपलब्ध कराने की जरूरत को लेकर सुझाव मिले थे।
नए नियमों के जरिए ऐसे ग्राहकों के लिए विकल्प बढ़ाने का प्रयास किया गया है, जो डेटा सेवा का इस्तेमाल नहीं करते या बहुत कम करते हैं। अब उन्हें डेटा सहित पैक लेने के बजाय अपनी जरूरत के मुताबिक केवल Voice और SMS वाला विकल्प चुनने का अवसर मिलेगा।
अप्रैल में शुरू हुई थी नियमों की प्रक्रिया
TRAI ने 7 अप्रैल 2026 को Telecom Consumers Protection (Thirteenth Amendment) Regulations का ड्राफ्ट जारी कर हितधारकों से सुझाव मांगे थे। इस प्रक्रिया के बाद अंतिम नियम 22 सितंबर को जारी किए गए।
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मोबाइल यूजर्स पर क्या होगा असर?
नए नियमों का सबसे सीधा असर उन प्रीपेड ग्राहकों पर पड़ेगा जिन्हें मोबाइल डेटा की जरूरत नहीं है। टेलीकॉम कंपनियों को अब संबंधित वैलिडिटी के आधार पर Voice और SMS-only STV उपलब्ध कराने होंगे।
हालांकि, इन नियमों के तहत कौन-सी कंपनी कौन से प्लान, किस कीमत और किस वैलिडिटी के साथ पेश करती है, यह उसके टैरिफ पर निर्भर करेगा। इसलिए यूजर्स को अपने ऑपरेटर के उपलब्ध रिचार्ज विकल्पों की जांच करनी होगी।
